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マーケティング

Shopifyのためのベストなメールマーケティングツールとは


Shopifyのマーケティングを行っていく上で、メールマーケティングをの利用は検討したことはあるでしょうか?

もう古いと思うかもしれませんが、実はメールマーケティングは、コンバージョンの向上、売上の増加、そしてお店のリピーターの増加に対して大きく効果を得ることができます。

もちろん、Shopifyに適したメールマーケティングサービスもあります。例えば、直接統合できるもの、トリガーメールを送信できるもの(例:カートに商品が残っているお客さんにリマインドするキャンペーン)、メールマーケティングソフトウェアから直接ストアデータにアクセスできるものなどです。

では、Shopifyのメールマーケティングに最適なツールは何なのでしょうか?Shopifyのメールマーケティングに最適なツールをご紹介します。

Shopify用メールマーケティングサービストップ13

Shopifyのメールマーケティングツールトップ13をランキング形式でご紹介します。

  1. Omnisend – Eコマースのために設計されています。
  2. ActiveCampaign – 洗練されたワークフロー+CRM
  3. GetResponse – 豊富な機能と自動化機能
  4. Klaviyo – 豊富なプリビルドワークフローの選択肢
  5. Drip – あらゆる顧客行動に対応する自動化機能
  6. Sendinblue – 低コストで豊富な機能
  7. SmartrMail – スマートなテクノロジーが、あなたのために足で稼動します。
  8. Mailchimp – 豊富な無料プランと優れた分析機能
  9. MailerLite – 簡単、手頃な価格で効果的。
  10. Privy – Eコマースに特化したサービス
  11. Retainful – Eコマースのために作られました。
  12. ConvertKit – 優れたタグ付けと購読者管理
  13. Constant Contact – ユニークなイベント管理機能

Shopifyでできるメールマーケティングとは?

メールマーケティングを始める前に、Shopifyで何ができるかを簡単にご紹介していきます。

メールマーケティングを行うにあたって、できるだけ取り入れたい機能は以下の通りです。

  • Shopifyと直接連携するフォーム –
    Shopifyのフォームとメールマーケティングサービスとの連携は、コードを挿入することなく、設定した時点で自動的に行われることが理想的です。
  • 連絡先の同期 –
    既存顧客、新規顧客の連絡先や購入履歴は、そのままメール配信ツールに取り込むことができます。多くのツールでは、Shopifyの連絡先を自動的にインポートし、決済時にオプトインしたかどうかで、購読/購読解除のステータスを設定します。
  • セグメント –
    良いメールツールは、購入履歴を元に顧客のセグメントを作成できます。中には、顧客がどの商品を見たか(購入はしていない)を追跡し、その基準に基づいてセグメントを作成できるものもあります。また、Shopifyからコンタクトをインポートするとすぐに、あらかじめセグメントを作成するツールもあります(例:初めての顧客、リピーターなど)。
  • 自動キャンペーン –
    カートに商品が残っている状態へのリマインド、注文確認、クロスセルやアップセルのプロモーション、おすすめ商品などの自動キャンペーンは、メールマーケティングソフトウェアに絶対必要な機能で、お店の売上を大幅にアップさせてくれます。
  • レポーティング –
    各キャンペーンがどの程度上手くいっているかを把握するために、メールマーケティングサービスでは個々のメールによってどれだけの売上が発生したかをレポートすることができます。以下に挙げるツールは全て、このeコマースレポート機能を備えています(ConvertKitは例外で、現在この機能の構築に取り組んでいます)。
  • 使いやすいメールエディター –
    テキストや画像をドラッグ&ドロップできるような、直感的なビジュアルエディターは、素早く簡単にメールを作成するのに役立ちます。また、Shopifyの商品をそのままメールに自動で追加できるツールもあります。


では、どのメールマーケティングプラットフォームが上記の条件を全て満たしているのでしょうか?

Shopifyメールマーケティングアプリ

Shopifyは2019年11月に独自のメールマーケティングアプリの提供を開始し、すべてのプランで無料で提供しています。これにより、月に合計2,500通のメールを無料で送信することができます。もしその数を超えたら、1,000通送信するごとに1ドルが課金されていきます。

メールマーケティングに便利なソリューションだと思うかもしれませんが、Shopifyはウェブサイトの作成に特化しており、メールマガジンには特化していません。メール機能を見てみるとわかりますが、かなり限定的で、選べるテンプレートは基本的なものしかなく、カスタマイズオプション(フォント、コンテンツブロック、ボタンスタイル)もクリエイティブな自由度は全くありません。

ワンクリックで簡単に商品をメールに追加できるのは便利ですが、より多くの機能を備えたOnmisendなどのツールを使えば、それも可能です。

自動化についてはどうでしょうか。Shopifyはデフォルトで離脱したチェックアウトメールをオンにします。もし、他のオートメーションを設定したい場合は、OmnisendかSmartrMailを使用するよう促されます。

メールマーケティングにおける人気ツール

1.Omnisend(オムニセンド)

マルチチャネルプロバイダーのOmnisendは、Eコマースに強くフォーカスしています。このツールは、カスタマージャーニーの様々な段階(閲覧最中の離脱、カートにいれたままの離脱、注文確認など)をターゲットとした自動ワークフローに加え、ギフトボックス、スクラッチカード、その他のインセンティブなど、非常に優れたEメール機能となっています。

メール以外にも、SMS、プッシュ通知、FacebookやWhatsAppのメッセージの送信も可能です。

価格

  • 500通/月、最大250人のコンタクトに送信可能。無料
  • 連絡可能な購読者が500人、メール送信数が6,000通/月まで。月額16ドル
  • コンタクト可能な購読者が1,000人以上、かつ12,000通/月までの場合。月額20ドル
  • コンタクト可能な購読者が5,000人以上、Eメール数が60,000通/月まで。65ドル/月

すべてのプランで、連絡先の保存数は無制限です。

おすすめポイント
Shopifyとの統合のしやすさ。Shopifyのショップと自動的にリンクするサインアップフォームを作ることができます(サードパーティのテンプレートを使用していない限り、サイトにコードを挿入する必要があります)。また、メールエディターでは、ショップの商品をそのままメールに自動的に追加することができます。スクラッチカード、ギフトボックス、サインアップフォームなど、コンバージョンに特化した機能はOmnisend独自のもので、他のEメールツールにはありません。無料プランで購読者数が無制限なのも大きな魅力です(ただし、コンタクトできるのは月250人までなので注意が必要です)。

デメリット
メールエディターでは、いくつかの機能をストアと連携することができますが(例:プロダクトピッカー、注目の商品、商品リスト、これらを直接メールに追加できる)、プロダクトレコメンダーやギフトボックスなどの他の機能では、そのような直接統合はないようでした。また、20種類ほど用意されているメールテンプレートは、見た目はおしゃれで良いのですが、もっと幅広いテンプレートがあると良いと思います。以前は無料プランの送信許容量がもっと多かったのが減った点は残念です。

このような人におすすめです

マルチチャネルのプラットフォームが必要で、メールに独自の機能を追加したい方。

2.ActiveCampaign(アクティブキャンペーン)

GetResponseと同様に、ActiveCampaignはマーケティングオートメーションにおいて確固たる評価を得ています。Shopifyとの深いデータ連携により、Shopifyのストアオーナーもこれを利用できるようになりました。

ActiveCampaignのCRM、ダイナミックセグメントとタグ付け、条件付きメールコンテンツ(例:コンタクトが何に興味を持っているかによって異なる製品やオファー)、そしてもちろん高度な自動化などの機能を活用することができます。また、その他の統合オプション(Zapier、Revenue Conduit)も利用可能です。

価格

  • 月1,000通まで。29ドル/月
  • 1ヶ月あたり5,000通まで 99ドル/月
  • 月10,000通まで 月額155ドル

おすすめポイント
Deep Dataの統合プロセスは簡単で、ショップで購入またはカートを放棄したすべての連絡先が自動的にActiveCampaignの連絡先として追加されます。連絡先のプロフィールで、注文、カート離脱、支出合計を見ることができるのは素晴らしいです。また、ActiveCampaignのワークフローベースの自動化エディタも気に入っています。これにより、カート放棄キャンペーン、アップセルメール、再購入のリマインダーなどを作成することができます。メールに商品を追加するのもドラッグ&ドロップで簡単にできますし、Shopifyの商品と「今すぐ購入」ボタンをActiveCampaignのランディングページに追加することも可能です。また、ショップのコードにコピー&ペーストする代わりに、サイト上にフォームを自動的に埋め込むことができます。このフォームには、ユーザーの購入を促すための割引コードを含めることができます。

既製のマーケティングオートメーションのテンプレートは優れており、さらに、たくさんの中から選ぶことができます。

デメリット
ActiveCampaignは高度なツールであり、その学習曲線は他のメールマーケティングサービスよりも急である可能性があります。例えば、パーソナライゼーションや条件付きコンテンツは、ちょっとしたコードの挿入が必要です。これは必ずしも改善できることではなく、必要な時間と労力をはるかに上回る報酬が得られますが、本当にこのツールを最大限に活用したいのであれば、心に留めておくべきことでしょう。

このような人におすすめです

GetResponseと同様、ActiveCampaignは、より複雑な自動配信やリストの細かいセグメント化を必要とする大規模なeコマースストアにとって効果的です。また、CRMも非常に強力で、リピーターが多い場合に最適です。

3.GetResponse

マーケティングオートメーションの強力なプロバイダーであるGetResponseは、普通のメールマーケティングサービスよりも少し先を行くサービスです。ランディングページ、ウェビナー、CRMなどの機能を提供することで、これを実現しています。

また、顧客、注文、商品データの同期、高度なセグメンテーション、タグ付け、自動キャンペーンを可能にするディープデータ統合により、Shopifyのメールマーケティングに最適なツールの1つとなっています。

価格

  • 購読者数1,000人、メール送信数無制限。19ドル/月
  • 購読者数5,000人、メール数無制限。54ドル/月
  • 購読者数10,000人、Eメール数無制限 79ドル/月

おすすめポイント
GetResponseには、カート離脱キャンペーン、購入後メール、販売促進など、自動配信を構築するための便利ですぐに使えるテンプレートが豊富に用意されています。また、過去の購入履歴をもとにパーソナライズされたおすすめ商品を自動的にメールに追加することができ、非常に便利な機能です。

デメリット
オプトインメールがデフォルトで送信されるのが少し気になりますが、キャンペーン設定で無効にすることができます。連絡先と製品のインポートが24時間ごとに行われるため、自動化のトリガーが遅れる可能性があります。

このような人におすすめです

GetResponseは大規模な店舗に最も適しています – 彼らは高度なマーケティングオートメーション、セグメンテーション機能、およびCRMから最も効果を実感できるでしょう。また、ランディングページやウェビナーなどの追加機能が必要な場合にもおすすめです。

4.Klaviyo(クラビオ)

Klaviyoは、具体的にはEC向けのマーケティングツールで、Shopifyのショップオーナーとの相性は抜群です。Klaviyoのウェブサイトでは、「Shopifyのショップは、Klaviyoに使う1ドルにつき85ドルを稼ぐ」と記載されています。このリストの他のツールと比較してどうなのかは誰にも分かりませんが、これはかなり良い費用対効果と言えるでしょう。

間違いなく、この利益の増加は、高度なセグメンテーションとマーケティングオートメーションのワークフローによるもので、非常に簡単にセットアップできることがわかります。

価格

  • 購読者数250人、メール数500通/月まで。無料
  • 購読者数1,000人、メール数無制限まで。30ドル/月
  • 購読者数5,000人、Eメール数無制限:無料 月額100ドル
  • 購読者数10,000人、メール数無制限。月額150ドル

おすすめポイント
Shopifyとの連携が迅速かつ簡単に設定できる。とても魅力的でモダンなデザインのメールテンプレートがあり、ダイナミックブロックと連動しているので、どの顧客が何を見るかをデータに基づいて決定することができます。また、A/Bテストも可能です。

ウェルカムメール、カート離脱メール、購入後フォローアップメール、ウィンバックメールなど、豊富なワークフローが用意されています。また、ゼロから設定することも可能です。

「プロフィール」セクションはCRMで、顧客が何をしたか、いくら使ったか、次にいつ購入するかを見ることができ、顧客の全体像を把握することができ、パーソナライズされたマーケティングを簡単に行うことができます。

デメリット
5,000件のコンタクトで100ドルと、紹介しているツールの中で比較的高いツールなのですが、そのコストを考慮すると、カスタマーサポートはもっと良くあるべきなのですが、そうではありません。

このアプリは、キャンペーンを送信する際に問題が発生したり、アカウントが一時的に無効になったりして、一部の利用者の間で不満が募っています。

このような人におすすめです

メールマーケティングに特化しており、CRMを内蔵していることから、顧客基盤やチームの規模が大きい中小企業にもおすすめです。

5.ドリップ

もしあなたが、あなたのショップで顧客が行った小さなアクション(例:商品の閲覧、決済の作成/削除、注文/キャンセル)、または非常に特定のデータポイント(例:どのブランドを買ったか、いくら使ったか)に対して自動化を行う場合にぴったりのツールです。このような理由から、彼らは自らを「Ecommerce CRM」と呼んでいます。彼らは、個々の顧客の旅のすべてのポイントでコミュニケーションを可能にすることに重点を置いています。

また、Facebookカスタマーオーディエンスとの統合も可能で、ターゲットを絞ったFacebook広告をShopifyの自動キャンペーンと組み合わせることができます。

価格

  • 2,500件まで:39ドル/月
  • 5,000件まで:89ドル/月
  • 1ヶ月に10,000通までのメール送信 154ドル/月

おすすめポイント
導入がとても簡単(ウェブトラッキングを有効にするためにトラッキングコードを挿入する必要さえない)。また、Dripでは自動配信の作成も簡単です(カラフルなワークフローエディタを使えば、とても楽しいです)。ワークフローにアクション、並列パス、決定などを含めることができ、シンプルでも複雑でも好きなように自動化を作成することができます。また、カートの離脱、クーポンの発行、「リスクのある」顧客を取り戻すためのキャンペーンなど、あらかじめ用意されたテンプレートから選択することもできます。また、顧客にSMSを送信することもできます。

また、他のツールに比べて、連携の仕組みに関するドキュメントがより細かくで、非常に役に立ちました。

デメリット
また、Shopifyから同期された顧客は、連絡先の上限数に加算されます。また、メールテンプレートの種類は18種類とあまり多くありません。

このような人におすすめです

2,500人以上の購読者を持つ、より実績のある企業におすすめです。セグメンテーションや自動化機能が充実しています。

6.Sendinblue

予算重視のShopifyオーナーのためのもう一つのトップツールは、Sendinblueです。 メールマーケティングアプリは数多くありますが、このアプリは機能豊富でコストパフォーマンスに優れたサービスとして優れています。元々Sendinblueはトランザクションメールプロバイダでしたが、メールに加えSMSも提供し、マルチチャンネル空間へと拡大しました。ランディングページ、オートメーション、Facebook広告、ライブチャット、リードスコアリングなど、印象的な機能を備えていることは言うまでもありません。

価格

  • 1ヶ月に9,000通まで。0ドル(1日最大300通まで)
  • 1ヶ月10,000通まで 25ドル/月
  • 1ヵ月に40,000通まで 32ドル/月
  • 1ヶ月に60,000通まで 45ドル/月

おすすめポイント
Sendinblueは、非常にスマートなeコマース機能をいくつか内蔵しています。例えば、特定の属性に基づいて、条件付きのメールコンテンツを表示することができます(例えば、誰かが既存の顧客であるかどうか、特別なオファーを提供するなど)。また、トランザクションメッセージング機能により、支払い確認、注文概要、出荷通知などのメールやSMSを送信することができます(SMTP経由)。注文データはShopifyからSendinblueにエクスポートされます。つまり、個々のコンタクトレコードでこの情報を見ることができ、この情報に基づいてセグメントや自動化を作成することができます。

デメリット
ダイナミックコンテンツやリストなどの高度な機能(例えば、購入した商品を注文確認メールに追加する)を使用できるようにするには、少しコードを生成する必要があり、慣れるまで少し練習が必要かもしれません。他のもっとモダンな外観のメールツールと比べると、インターフェイスは少し使いづらいです。

このような人におすすめです

SendinblueはShopifyのストアオーナー向けに最も安いプランを提供しており、予算内でメールマーケティングを行いたい場合には最適な選択肢です。

7.SmartrMail

SmartrMailは、特にeコマースを念頭において設計されたソリューションです。既存のオンラインストアをお持ちのお客様にのみ提供しており、もちろんShopifyは主要なプラットフォームの1つです。

SmartrMail の優れた点は、アクティブな購読者のみが月々の使用料に含まれる点です。

SmartrMailは、同社のサービスを利用することで、3億1,500万ドル以上の売上を生み出したといっています。

価格

1,000人までは無料、月間5,000通まで送信可能。

スタンダードプランの場合、1人あたり12通のメールが送信されます。

  • 1,000人まで:月額19ドル
  • 2,000人まで:月額$26.50
  • 5,000件まで: $49/月
  • 10,000人まで: $86.50/月

おすすめポイント

1,000人までなら無料というのは大きなメリットです。

Shopifyから直接サインアップするので、統合プロセスは超シンプルです。実際、SmartrMailは多くの作業を代行してくれるため、初心者に最適なツールです。

SmartrMailは、サインアップすると、既存のShopifyストアのデザインとブランディングに基づいて、自動的にEメールのデザインを生成します。これは素晴らしい機能で、かなりの時間を節約することができます。もちろん、これは簡単に編集して保存し、テンプレートとして使用することができます。

機械学習を利用して、購読者のデータに基づいて自動的に商品の推薦メールを作成し、特定の頻度(例えば週に1回)で送信するように設定することができます。すべての商品は自動的にリンクと画像付きで表示されます。

特におすすめなのは、スマートセグメントで、これもすでに設定されています。例えば、150ドル以上の買い物をした購読者は、自動的に「ロイヤルカスタマー」セグメントに追加されます。すでに6つのセグメントが設定されており、自由に編集することができます。

自動化ワークフロービルダーがアップデートされ、より使いやすくなったのも嬉しいですね。また、条件付きロジックも搭載されているので、分割オートメーションも設定できます。

SMSマーケティングはESPに含まれていないことが多いので、SmartrMailがこれをカバーしているのは嬉しいことです。SMS 送信の価格は、Omnisend よりも多少手頃です。

ライブチャットと電話サポートは、問題が解決しない時などに利用可能です。

デメリット

しかし、離脱されたカートに対するリマインドや感謝のメッセージのような特定のカテゴリにもっと多くのテンプレートがあるべきです。

またダッシュボードに統計が表示されるものの、専用のレポートエリアはありません。SmartrMailは、現在この機能を開発中のためです。

このような人におすすめです

SmartrMailは、多くの作業を代わりにこなしてくれるので、始めたばかりのストアオーナーにとっては最適なツールです。デザインやセグメンテーションにかかる時間を節約でき、さらにマーケティング自動化を設定していくのにとても使いやすいです。

8.メールチンプ

多くの人が「MailchimpはShopifyにメールマーケティングを提供しているか?このメールマーケティングサービスは、Shopifyの利用規約についてShopifyと折り合いがつかず、数年間Shopifyとの連携対象から除外していましたが、MailchimpがShopifyの競合他社を買収した時期と重なると指摘する人もいました。

しかし、ようやく両社が合意に達し連携できるようになりました。

価格

※この数字はEssentialsプランのもので、最大コンタクト数の10倍の送信制限、3つのオーディエンス、シングルステップの自動化(例:カート放棄)、セグメンテーション、内蔵CRM、ランディングページが含まれています。

  • 2,000コンタクトまで無料
  • 500コンタクトまで: $9.99
  • 2,500件まで: $30.99
  • 5,000件まで: $52.99
  • 10,000人まで: $78.99

おすすめポイント

Mailchimpは無料プランが充実しているので、2,000人未満の登録者でも月に10,000通まで配信できるのが魅力的です。

Mailchimpは、キャンペーンで売れた商品、総売上高、クリックマップ、ジオロケーショントラッカーなど、Eコマースに最適なレポート機能を備えています。スタンダードプラン以上では、コンテンツオプティマイザーを利用することができ、より魅力的なメールを作成するためのレコメンドがあります。

また、カート離脱、再注文のリマインダー、顧客喪失のリカバリーなどの自動化テンプレートが豊富に用意されています。トランザクションメールやリターゲティング広告も含まれています。

デメリット

Shopifyの商品をMailchimpのメールに挿入しようとすると、商品のリストから商品を選択することはできますが、「挿入」を押しても、なぜか追加されません。

Mailchimpのメールテンプレートは、デザインも古く、数も少ないです。

Mailchimpの有料プランは、特に複数のリスト(オーディエンス)を管理する場合や、複数ステップの自動化を設定しようするととても高くなります。

このような人におすすめです

Mailchimpは、購読者が2,000人以下の場合や、ランディングページ、自動化機能、詳細な分析機能などの効果を実感したい方におすすめです。

9.メーラーライト

MailerLiteはEmailToolTesterで私たちのお気に入りのツールの1つです。その人気の理由は手頃な価格であることに加え、使いやすく、マーケティングオートメーション、ランディングページ、アンケート、ダイナミックコンテンツなど、素晴らしい機能が揃っています。また、Shopifyのストアオーナーは、顧客データと製品を同期し、自動化を起動することができ、直接連携の効果を実感できます。

価格

  • 購読者数1,000人まで:0ドル/月
  • 5,000人までの購読者:32ドル/月
  • 購読者数10,000人以上: $54/月

おすすめポイント
おすすめな機能として、Shopifyの連絡先をすべてMailerLiteに同期させると、MailerLiteは自動的に顧客の履歴に基づいてセグメントを作成します(例:初めての顧客、リピート顧客、高消費顧客など)。また、ボタンをクリックするだけで、MailerLiteのポップアップフォームをストアに追加でき、ストアの商品を簡単にメールに追加することができます。さらに、MailerLiteの配信率は高く、無料プランもあります。

デメリット
もっと使える自動化機能を追加してほしいところですが、様々なセグメント(初めてのお客様、リピーターなど)と製品購入に関する自動化しか構築できません。Webサイトのページを訪問したときなど、より細かな設定が必要なトリガーの自動化が欠けています。連携プロセスは、他のツールよりも若干複雑で、APIキーを使用する必要があります(単にお店のURLを入力するだけではありません)。

このような人におすすめです

限られた予算で最大限の効果を得たいのであれば、MailerLiteはShopifyのメールマーケティングアプリの中で最もおすすめできるアプリです。高度な自動化機能を除けば、Shopifyでメールマーケティングを行うために必要な機能は全て揃っています。初心者の方にもおすすめです。

10.Privy(プリヴィ)

PrivyはShopify App Storeで星4.6、5つ星レビュー18000以上と顧客からかなり高い評価を得ています。

価格

  • 購読者数100人まで 無料
  • 250人まで: $15/月
  • 2,000人まで: $30/月
  • 購読者数3,000人以上: $45/月
  • 購読者数4,000人以上: $60/月
  • 購読者数5,000人以上: $75/月
  • SMSの価格。

100コンタクトまで$10。追加100件につき$10/月の価格設定。

おすすめポイント

全ての有料プランでメール送信が無制限なので、月に何通もメールを送りたい方におすすめです。

また、テンプレートも充実しており、使いやすいと思います。

また、ポップアップ、クーポン、送料無料表示、カート内自動配信などの機能も充実しており、ECに特化したメールマーケティングアプリです。

デメリット

無料プランでは、1ヶ月に100件のメール配信が可能です。また、このプランではメールマガジンを送信することができません。有料プランでも、250人分で月15ドルからと、決してお手頃ではありません。Omnisendの方がはるかにコストパフォーマンスが良いです。

自動返信メールは2つしか設定できず、もっと複雑で多段階の自動化ワークフローを設計することはできません。

このような人におすすめです

シンプルでデザイン性の高いEメールマーケティングが必要な方におすすめです。ワークフローの自動化など、いくつかの機能が足りないかもしれませんが、仕事はこなせます。Omnisendの方が安価で、より高度な機能を提供しています。

11.Retainful(リテインフル)

Retainfulは、ECのための自動メールマーケティングツールです。リリースからまだ浅いですが、すでに11,000社の利用者がいるツールです。

現在、WooCommerceとShopifyの2つのECプラットフォームと連携できるツールです。

価格

  • 購読者数300人まで。無料
  • 購読者数2,000人まで:19ドル
  • 5,000人まで: $34
  • 10,000人まで: $59

おすすめポイント
ほとんどの自動メール配信ツールでは、カートに入れた商品を回収する機能は有料なので、無料プランに含まれているのはありがたいです。さらに、次回の注文時に使えるクーポンを顧客に提供することもできます。

有料プランに移行すると、送信回数が無制限になるので、送信回数が足りなくなる心配はありません。

ShopifyとRetainfulの連携は、Shopify App Storeに直接連携されているので、簡単に行うことができます。

デメリット

他のメールマーケティングツールに比べて、他の部分があまり発達していません。例えば、他の手段で収集したコンタクトをインポートすることができず、Shopifyのコンタクトにのみマーケティングを行うことができます。

また、ニュースレター作成機能もないため、ウェルカムシリーズやブログ更新などのコンテンツベースのメールマーケティングキャンペーンを実施することもできません。

このような人におすすめです

Retainfulは、カートメッセージやその他のオートレスポンダーを自動化したいShopifyユーザーに、シンプルで使いやすいメールマーケティングソリューションを提供します。より包括的なメールマーケティングツールが必要な方は、少し制限を感じるかもしれません。

12.ConvertKit(コンバートキット)

ConvertKitはブロガーやコンテンツ制作者に人気がありますが、Shopify(他のeコマースプラットフォームも含む)とのシンプルな統合を提供することで、オンラインストアのオーナーもターゲットにしています。その他の機能としては、ランディングページエディタや柔軟なタグ管理システムなどがあります。

価格

  • 1,000件まで:月額29ドル
  • 5,000件まで: 79ドル/月
  • 10,000件まで: $119/月

おすすめポイント
顧客が購入した特定の製品、または製品のコレクションに関連する自動化を作成できます。自動化されたメールシリーズへの登録、タグの追加/削除、カスタムフィールドの設定、フォームへの追加などが可能です。洗練されたタグ付けシステムにより、ユーザーをセグメント化し、メールシーケンスに簡単に追加/削除することができます。

デメリット
残念ながら、自動配信は購入時にしか起動しないので、カート離脱キャンペーンなどを作成することはできません(少なくとも直接の統合ではできず、Zapierと連携して使用する必要があります)。タグ付け機能以外のツールはかなり制限されています。装飾編集できるメールエディターがないため、ほとんどテキストのみで、レポート機能も基本的なもののみになります。また、最も手頃な価格でもありません。

このような人におすすめです

Shopifyのメールマーケティングツールの中ではトップではありませんが、Zapierとの直接連携を使えば、あなたのオンラインショップのために、かなりの量の自動化を行うことができるでしょう。もしConvertKitを使いたいという気持ちがあるのなら、一度試してみる価値はあると思います。

13.Constant Contact(コンスタント・コンタクト)

メールマーケティングで有名なConstant Contactは、Shopifyとの直接的な統合を提供し、アンケートやソーシャルキャンペーンなどのユニークな機能も備えています。

価格

  • 500コンタクト: $9.99/月
  • 5,000コンタクト: $65/月
  • 10,000コンタクト: $95/月

おすすめポイント
MailerLiteと同様に、Constant Contactでも、初回顧客、リピーター、過去の顧客などのセグメントをあらかじめ作成することができます。メールエディターでは、ドラッグ&ドロップで簡単に商品とクーポンコードを挿入することができます。

デメリット
自動配信機能はあまり進化していません。離脱したカートのキャンペーンを送信することができますが、残念ながら、あまりおすめできません。特に、自動配信やメールプロダクトブロックなどの機能を利用するには、より高いな「プラス」プランを選択する必要があるため、一般的に、その限られた機能は、コストが高く費用対効果はよくないでしょう。

このような人におすすめです

価格と、最近イベント管理機能(例:イベントの招待状、登録、チケット販売)が削除されたことを考えると、このリストにある他のコストパフォーマンスの良いツールと比較した場合、お勧めすることは困難です。

MailChimpはShopifyのためのメールマーケティングを提供していますか?

このリストにリストアップされていませんが、MailChimpという人気のメールマーケティングツールがあります。このリストにリストアップしていない理由はMailChimpは最近Shopifyとの連携を停止しました。

表向きの理由は、Shopifyとの利用規約の合意に至らなかったためですが、MailChimpがShopifyの競合他社を買収した時期と重なったという指摘もあります。

理由はともかく、両ツールの人気を考えると、この連携ができなくなったことは残念です。

ShopSyncやZapierなど、外部の連携ツールを使えば、ShopifyとMailChimpを直接連携させるのと同じようなことができますので是非試してみてください!

Shopifyのメールマーケティングを使うべきか、他のサービスを使うべきか?

冒頭で述べたように、Shopifyのメールマーケティングはウェブサイトビルダーが提供するものです。では、Shopifyのメールマーケティングサービスの中で、どのサービスが適しているのでしょうか?

なぜShopifyのメールマーケティングなのか?

  • ひとつのツール内でですべてができるのは便利です。
  • 追加費用なし(月2,500通を超えるまで)

なぜ他のメールマーケティングサービスを利用するのか?

  • デザイン、カスタマイズの自由度が高い。
  • 高度な自動化・ワークフロー
  • 高度なレポート機能
  • コンバージョンに特化したユニークな機能
  • パーソナライゼーション
  • タグ付けとセグメンテーション

メールマーケティングに真剣に取り組む方は、外部ツールのEメールサービスを利用するとより便利になります。

まとめ

ご覧の通り、Shopifyの顧客にターゲットを絞ったメールキャンペーンを行うのに役立つツールは豊富に揃っています。どれを使うべきかは、あなたにとって何が最も重要かによって異なります。

もし、お客様のアクションをトリガーにした複雑な自動キャンペーン(複数ステップのカートからの離脱メール、おすすめ商品など)を行いたい場合は、Omnisend, ActiveCampaign, GetResponse, Klaviyo, Dripなどのツールが最適でしょう。

手頃な価格や使いやすさを優先するのであれば、MailerLiteやSendinblueのようなツールは、比較的シンプルで効果的なキャンペーンを実施するのに役立ちます。

また、機械学習技術でメールマーケティングを効率化したい場合は、SmartrMailをお勧めします。

また、より細かな要求(例えば、柔軟な購読管理)がある場合は、ConvertKitはShopifyとの基本的な統合を提供し、あなたのための仕事をすることができます。

確実に言えることとして、Shopifyストアにメールマーケティングを設定することで、多数の顧客を獲得することができます。もしまだの場合、これを機会にベストなShopifyメールマーケティングを始めてはいかがでしょうか。

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