
Shopify は、あらゆる規模の中小企業にとって最適なECサイト構築パッケージです。1回の月額料金で、企業は商品の宣伝、販売、発送を行うためのオンラインストアを作成・開発することができます。
Shopifyは世界で2番目に人気のあるECサイト構築パッケージで、主にその導入のしやすさが2番目にまで人気になっている理由です。もし、あなたがShopifyとは何か、Shopifyをどのように使うかについての詳細な内容を探しているのであれば、もう必要はありません。この記事でShopifyを使った対面販売やオンライン販売をする方法、プラットフォームの長所と短所、そして今日からShopifyで販売を始める方法についてご説明します。
shopifyとは?
Shopifyは、あらゆる規模のビジネスが物理的およびデジタル製品を販売するのに役立つ、サブスクリプションベースのeコマースプラットフォームです。Shopifyストアを構築することも、既存のウェブサイトを通じて販売することも可能です。また、ソーシャルメディア、ゲストブログ投稿、Eメール、Shopifyの購入ボタンを使っての対面販売も可能です。
Shopifyはいくらかかりますか?
Shopify Lite: 月額$9,
オンラインストアビルダーではありませんが、Shopifyの購入ボタンが含まれています。
ベーシック版Shopify: 月額$29,
購入ボタン、対面販売、オンラインストア、2人のスタッフアカウント、最大4つの在庫ロケーション(対面販売、倉庫など)が含まれます。
Shopify: 月額$79、
すべての販売チャネル、5人のスタッフアカウント、最大5つの在庫ロケーション、クレジットカードの割引率、取引手数料の割引が含まれます。
アドバンスドShopify: 月額$299
すべての販売チャネル、15人のスタッフアカウント、最大8つの在庫ロケーション、クレジットカードと取引手数料のさらなる割引、関税と輸入品の徴収、カスタムインターナショナル商品価格/バリエーションが含まれます。
Shopify Plus: 価格についてはお問い合わせください。
Shopify Liteとは?
色んな便利な機能が全て網羅された状態でも問題ないストアオーナーのために作られたShopify Liteは、おおよそどの販売するための機能を追加で設置することができるプランです。
- Instagram, Facebook, Twitter, Pinterest, TikTokのソーシャルメディア投稿
- WordPress、Squarespace、Wixなどのウェブビルダーで作成された、あなたが現在所有しているウェブサイト
- 他の人のウェブサイト
- マーケティング用Eメール
- ランディングページ
- ダイレクトメッセージ
しかし、Shopify Liteアカウントで得られるものはこれだけではありません。クレジットカードでの支払いや、卸売、電話、カスタムオーダーのための請求書の作成も可能です。さらに、ShopifyのPOS(販売時点情報管理)アプリを使って、iOSやAndroidのデバイスを使って直接支払いを受けることもできます。
Shopify Plusとは?
大企業、つまり年間売上が5,000万以上の企業は、Shopify Plusでオンラインホームを作ることをお勧めします。このプランはShopifyのエンタープライズレベルのプランで、月額$2,000、または毎$800,000 以上(日本円で約1億円)の売上がある場合は、売上高の0.25%の月額料金で利用することができます。
Shopify Plusは、Shopifyの他のバージョンと同様に、エレガントでシンプル、そして使いやすいですが、この最上位バージョンには、無制限の販売容量や自動化のためのShopify Flowなどの特別なツールなど、印象的な機能が搭載されています。卸売とグローバル販売向けに設計されています。ShopifyはPlusプランの会員に優先的なカスタマーサービスを保証しています。
SHOPIFYで何を販売できますか?
Shopify ユーザーは、ほぼすべての物理的な商品、デジタル商品、直送商品を販売できます。Shopifyの各オーナーは、次のようなさまざまな商品を販売しています。
- 手作り品
- 美容用品
- 家庭用品
- アウトドアギア
- 衣類
- デジタル製品
- オンラインクラス
- イベント
- ギフトカード
- 電子書籍
Shopifyの利用規約に関しては、厳格で違法なものを販売することはできません。また、e コマース プラットフォームで禁止されているものも販売できません。これには、アルコール、タバコ、電子タバコ、花火、ドラッグ、ビデオ ゲームの通貨またはクレジット、銃器、武器が含まれます。
販売禁止リストは変更される可能性があります。例えば、昨年中にCBD(大麻に関連する)製品に関するポリシーが更新され、Shopifyは合法的な麻に由来するCBD(大麻に関連する)製品の販売を許可するようになりました。
Shopifyストアの構築を開始する前に、販売する製品が対象になっていないか、販売制限に関する最新情報を確認してください。
Shopifyはどのように対面販売とオンライン販売を行うのですか?
Shopifyを使用して販売する方法は、他のECサイト構築パッケージとは比べものにならないほどたくさんあります。
Shopifyを次のように使うことができます。
ECサイトの作成とオンライン販売
Shopifyはクラウドベースのソフトウェアです。つまり、Webホスティング、独自ドメイン名、在庫管理システム、配送機能など、機能的なWebサイトをすべてShopifyでセットアップすることができます。
洗練されたテンプレートを選び、シンプルなビジュアルのドラッグ&ドロップエディターを使ってストアをカスタマイズし、物理的またはデジタルな在庫を追加して、ウェブサイトを立ち上げます。ストアの作成には、コードや複雑な考慮は必要ありません。
メールマーケティングツールや後払いアプリなど、より具体的な機能を追加したい場合は、Shopifyのアプリストアには4,200以上のアプリがあります。またインストールするだけで、設置するのにコーディングなどの専門知識も必要ありません。ウェブサイトをどの程度複雑にするかにもよりますが、わずか30分ほどでオンラインストアを構築することができます。
店舗、期間限定のブース、または外出先で直接販売する
Shopify POS(販売時点情報管理)アプリは、専用のShopify POSハードウェア、iPadやタブレット、あるいはモバイルデバイスを使って、実際に販売することができます。
対面販売のためにオンラインストアは必要ありません。Shopify Liteプランには、Shopify POS Liteが無料でついてきます!
オンラインと対面販売の両方で販売する
小売店のオーナーや、イベントやオンラインで寄付を受けたい非営利団体など、オンラインと対面販売の両方を行いたい方は、Shopifyで行うことができます。独自のウェブサイトを構築し、ストアとPOSアプリを一緒に同期させます。収益と在庫レベル(該当する場合)をリアルタイムで監視することができます。
ソーシャルメディア上での販売にShopifyを使用する
Shopifyの購入ボタンやShopifyのソーシャルメディアインテグレーションを使えば、非常に多くのプラットフォームで販売することができます。以下は、Shopifyで販売できるソーシャルメディアのほんの一部です。
- TikTok
- ピンタレスト
- フェイスブックメッセンジャー
あなたの顧客は、今いるソーシャルメディアから離れることなく買い物をすることができ、販売コンバージョンを高めることができます。
ここでは、Instagramの投稿を買い物できるようにする方法と、Shopifyを使ってTikTokで販売する方法について簡単に説明します。
オムニチャネル販売にShopifyを使う
Shopifyのダッシュボードを使って、Googleショッピングの販売チャネルを追加する方法
ShopifyをAmazonマーケットプレイス、Etsy、Walmartマーケットプレイス、eBay、Googleショッピングなどの販売チャネルと接続し、オムニチャネル販売戦略を立てることも可能です。
あなたのShopifyストアを異なるショッピングプラットフォーム上のアカウントと接続するだけで、オンライン上の複数の場所から販売することができます。
Shopify(スタンダード)プランの長所と短所は何ですか?
ご想像の通り、Shopify(スタンダード)プランは多くのストアオーナーにとって使いやすいプランですが、すべての人に適しているわけではありません。ここでは、ストアオーナーがShopify(スタンダード)プランを選ぶ理由(長所)と、よくあるお客様の不満(短所)について簡単に列挙していきます。
SHOPIFYの長所
- 使いやすさ
Shopify(スタンダード)プランを選択する最大の理由です。Shopify(スタンダード)プランは経験豊富な技術者ではなく、一般的なユーザーのために作られています。商品の追加、割引の設定、注文の処理などが簡単にできます。ウェブデザインもユーザーフレンドリーで、Shopify(スタンダード)プランのドラッグ&ドロップ編集ツールで簡単にできます。 - 低スタートアップ費用
Shopify(スタンダード)プランの比較的低い月額費用は、セットアップを手頃なものにします。ベーシックプランは$29/月、ミッドレベルプランは$79/月となっています。オンラインストア全体を必要としない場合は、オンライン上のどこでも使用できる購入ボタンのために月額$9だけ支払います。 - 美しいテーマ
サブスクライブしているマーチャントは、さまざまな無料テーマ、モバイル対応テーマから選択することができます。また、より多くのオプションをご希望の場合は、プレミアム(有料)テーマもご利用いただけます。 - ドロップシッピングに最適
Shopify(スタンダード)プランは、多くのドロップシッパーに選ばれているプラットフォームです。SpocketやOberloなどのトップ企業とShopifyのドロップシッピング統合により、Shopifyの管理画面からドロップシッピングをより簡単に行うことができます。 - 豊富なサポートオプション
電話、ライブチャット、Eメールでいつでもテクニカルサポートにアクセスすることができます。セルフヘルプのオプションもあります。Shopifyのサポートは、通常の営業時間外でも利用可能であることが顧客から好評です。
SHOPIFYの欠点
- 高価なアドオン機能
Shopify(スタンダード)プランはほとんどすべての基本的な機能を提供していますが、ソフトウェアには多くの高度な機能が欠けています。これらの機能は、無料ではないアドオン(アプリ)として入手する必要があります。アドオン(アプリ)を3つ追加するだけで、月額料金が2倍になることもあります。 - 取引手数料
多くのショッピングカートは取引手数料を完全に撤廃しましたが、Shopifyは0.5%から2.0%の手数料を維持しています(料金プランによります)。Shopify Paymentsで支払いを受ける場合、これらの手数料を免除するオプションがあります。しかし、Shopify Paymentsには不満もあり、すべての人にとって最適な決済手段ではないかもしれません。 - カスタマーサポート
Shopify(スタンダード)プランは過去にカスタマーサポートの対応が良いことで知られていましたが、最近のカスタマーレビューでは、サポートチームについて様々な報告がされています。一部のユーザーは、彼らが受けたサポートにとても感謝していますが、一方で他のユーザーはShopifyのサポート担当者が問題を解決する助けにならなかったと不満を述べています。
Shopifyのツールを使ってショップを構築する方法
テンプレートを使ってショップを構築することは、収益性のあるオンラインプレゼンスを持ちたいのであれば、ほんの始まりに過ぎません。完全に形成された販売戦略のために、以下の要素を考慮してください。
- マーケティング
マーケティング:ソーシャルメディアはマーケティングの一形態に過ぎません。Eメール、SMS、ブログなどのコンテンツ・マーケティングも忘れずに対策することが必要です。 - SEO
ウェブサイトを最適化し、検索エンジンの結果で上位にランクされるようにするには、ウェブサイトのスピード、ナビゲーション、構造化データを改善する必要があります。 - コンバージョン
多くの場合、ユーザーに商品を見てもらうだけでは十分ではありません。パーソナライズされた割引の提供、セールの開催、ロイヤルティプログラムの作成、カートに残ったままの状態に対するリマインドメールの送信などを行い、購買意欲を高めることができます。 - 会計
売上を把握しなければ、販売戦略を改善する方法がわかりません。必要なデータをすべて取得しながら、簡単に使える会計ソリューションを選びましょう。 - 顧客サービス
顧客とのコミュニケーションも大切です。迅速なメール対応やチャットボットの設定、返品や注文の追跡も簡単に行えます。 - 配送
配送業者の比較、配送料の割引、配送ラベルの購入、異なる倉庫からの注文の処理(該当する場合)にShopifyを使用します。 - レポート作成
広告キャンペーン、セール、商品提供の変更、新しい販売チャネルへの拡大など、あなたのストアに影響を与える可能性のあることを行う場合、レポートツールを使用して、これらの変更があなたのサイトにどのように影響するかを分析します。
Shopifyのアプリストアには、的確な販売手法と店舗管理戦略を行うために必要なすべてのツールがあります。ただ、アプリを選ぶときは慎重にすべきです。
あまりに多くのアプリを追加すると、月々の利用料が非常に高くなります。
Shopifyの無料トライアルを利用してShopifyで販売を始める方法
Shopifyを検討されている方は、まずは14日間の無料トライアルに登録してみてください。トライアルにアクセスするために、クレジットカード情報を入力する必要はありません。連絡先情報を送信し、あなたのビジネスに関するいくつかの質問に答えるだけです。
トライアル期間中、Shopifyの機能やツールの様々な操作性などの確認を是非行ってみてください。
商品の追加、マーケティングキャンペーンの作成、ストアフロントのデザインの変更、そしてアプリの追加など。ここで重要なのは、Shopifyがあなたの日常業務のすべてを処理できることを確認することです。また、フィルター検索、カートに商品を入れたままのリマインダー通知、ポップアッププロモなど、必要と思われる有料オプションを確認し、これらの追加費用があなたの予算にどの程度収まるかを確認してください。
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